Questo post é stato letto 70 volte!
Guida alla chiusura del conto isybank
Se hai deciso di non proseguire con i servizi di isybank e ti stai chiedendo come chiudere conto isybank, sei nel posto giusto.
Questa guida completa ti fornirà tutte le informazioni necessarie per estinguere il tuo conto in modo corretto e senza problemi.
Ti spiegheremo le diverse modalità disponibili per la richiesta di chiusura, come gestire il trasferimento del saldo residuo e quali passaggi effettuare prima di completare l’operazione, così da evitare spiacevoli inconvenienti.
Informazioni essenziali prima di procedere
Prima di avviare la procedura di chiusura del tuo conto isybank, è fondamentale essere a conoscenza di alcuni dettagli importanti.
La richiesta di estinzione può essere presentata dall’intestatario del conto o, in sua assenza, dal suo rappresentante legale.
In alcuni casi, è possibile inoltrare la richiesta anche tramite una persona munita di delega o procura, a condizione che sia accettata dalla banca.
Nel caso di un conto cointestato, le procedure di chiusura possono variare.
Se opti per il trasferimento del conto presso un altro istituto tramite la portabilità, la richiesta dovrà essere sottoscritta da tutti i cointestatari.
Per quanto riguarda i tempi di chiusura, isybank prevede un massimo di 3 giorni lavorativi se al conto non sono collegati altri rapporti o servizi.
Se, invece, sono presenti prodotti accessori, il termine può estendersi fino a 12 giorni lavorativi, a partire dalla ricezione della richiesta completa e compilata correttamente. È possibile che i tempi si allunghino qualora la banca dovesse acquisire informazioni o documentazione da soggetti terzi.
Durante il periodo che intercorre tra la ricezione della richiesta e la chiusura effettiva del conto, alcune operazioni rimangono attive, come i prelievi di contante, gli accrediti, gli addebiti diretti e il pagamento delle rate di eventuali mutui o finanziamenti collegati.
Le carte di pagamento associate al conto, invece, non potranno più essere utilizzate e dovranno essere distrutte una volta completata la chiusura del rapporto.
Metodi per chiudere il conto isybank
Esistono diverse opzioni per richiedere la chiusura del tuo conto isybank, ognuna con le proprie specificità.
Chiusura tramite app isybank
Il metodo più diretto per richiedere la chiusura del conto isybank è l’utilizzo dell’app ufficiale (disponibile per Android e iOS).
L’app include una procedura guidata dedicata al recesso dal rapporto.
Per chiudere un conto isybank dall’app, avvia l’applicazione e accedi al tuo conto.
Seleziona la voce “Altro”, situata nell’angolo in basso a destra della schermata principale.
Successivamente, tocca “Il mio profilo”, poi la scheda “Prodotti” e seleziona il conto che intendi chiudere.
Nella schermata dedicata al conto, scorri fino in fondo e tocca la voce “Recesso”.
Premi “OK, iniziamo” per avviare la procedura guidata e segui le istruzioni visualizzate.
Ti verrà chiesto di indicare come ricevere l’eventuale saldo residuo, di verificare i dati della richiesta e di prendere visione della documentazione informativa.
Premi “Continua” per avanzare e, al termine, tocca “Conferma recesso” per inviare la richiesta.
L’app ti mostrerà l’esito dell’operazione e la presa in carico della richiesta.
Chiusura tramite posta
Un’alternativa è la richiesta di recesso da compilare e inviare via posta.
Puoi trovare il modulo scaricabile online.
Una volta stampato e compilato, allega una copia del tuo codice fiscale e del documento di identità registrato in isybank.
Puoi inviare tutto tramite raccomandata all’indirizzo Via Monte di Pietà 8 – 20121 Milano (MI).
In alternativa, è possibile inviare la richiesta tramite PEC all’indirizzo info@pec.isybank.com.
Utilizza un’applicazione per scannerizzare i documenti compilati e firmati per l’invio digitale.
Chiusura presso un’altra banca
Sebbene isybank non disponga di filiali fisiche, è possibile consegnare il modulo di recesso presso un’altra banca in Italia, a condizione che tu sia già cliente di quell’istituto.
La banca che riceve la richiesta la trasmetterà a isybank, come previsto dall’articolo 126 del Testo Unico Bancario.
Ti consigliamo di informarti preventivamente presso la banca di riferimento per eventuali moduli specifici.
Chiusura online e senza IBAN
Al momento, la chiusura di un conto isybank online è possibile esclusivamente tramite l’app ufficiale, non essendo disponibile un’area clienti accessibile da browser per questa operazione.
Se ti stai chiedendo se è possibile chiudere un conto isybank senza indicare un altro IBAN, la risposta dipende dalla tua situazione.
Durante la procedura, la banca potrebbe richiedere un conto su cui accreditare l’eventuale saldo residuo.
Se non disponi di un altro IBAN o hai dubbi, contatta il servizio clienti isybank tramite la Filiale Digitale (numero verde 800.303.303 o +39.011.80.19.200 dall’estero) o l’app, accedendo alla sezione “Parla con noi” per avviare una chat o seguire le procedure di supporto.
Chiusura del conto isybank light
Il conto isybank Light è una versione semplificata del conto digitale, con servizi essenziali gestibili interamente da app.
Le modalità di chiusura per il conto Light non differiscono da quelle previste per gli altri conti isybank.
Anche in questo caso, la chiusura avviene tramite la procedura di recesso dall’app, seguendo gli stessi passaggi illustrati in precedenza.
Non sono previste procedure alternative specifiche per la versione Light.
Questo post é stato letto 70 volte!